NOSSA ESTRUTURA
CONTROLE DE QUALIDADE
A Gota de Cristal tem o objetivo de firmar uma forte aliança com seus clientes e parceiros, atendendo-os sempre com eficiência e agilidade. Para isso, contamos com uma equipe especializada e altamente capacitada para desenvolver suas atividades com ética e profissionalismo. Buscamos constantemente nos atualizarmos e aperfeiçoarmos nossa estrutura, desde os equipamentos ao desenvolvimento do quadro de colaboradores.
ATENDIMENTO
Desenvolvemos uma logística única, capaz de identificar e detectar a necessidade de cada cliente, escolhendo a unidade base mais próxima para atender a seu pedido, com o menor prazo e valores justos. Possuímos bases estratégicas de operações em vários pontos de São Paulo visando atender a todo o estado e litoral paulista.
QUALIDADE DE EXTRAÇÃO E ARMAZENAMENTO
Com poços artesianos próprios de água potável e disponibilidade diária de aproximadamente 20 milhões de litros, a GOTA DE CRISTAL conta com reservatórios para capacidades de 10 milhões de litros de água. Nossos poços são equipados com bombas e tubulação de aço inoxidável, padrão água mineral. A água resultante dos processos realizados pela GOTA DE CRISTAL é ozonizada, clorada e filtrada por equipamentos de areia, carvão e sistemas de membranas. Nossos reservatórios, tanques e caminhões são revestidos com epóxi nas partes internas, aprovados pelo Ministério da Saúde.
FROTA E CAPACIDADES
Temos o caminhão pipa ideal para atendê-lo. Contamos com aproximadamente 50 carros em nossa frota, entre eles destacamos os VUC's, Mini-VUC's, tocos, trucks, 4 eixos e carretas equipadas com:
- Moto bomba de alta pressão com engate para descarregamento rápido;
- Pressão em até 100 mts de altura, para caixas em altitudes elevadas e outros equipamentos;
- Bicos de pato dianteiro, para lavagens de galpões e ruas entre outros;
- Chuveirinho traseiro, mais usado para jardins e canteiros;
- Sistema de chuva para eventos e filmagens.
Contamos uma com oficina completa e equipes especializadas nas áreas de manutenção mecânica, elétrica, além de funilaria e pintura. Além, é claro, de todos os equipamentos necessários para o exercício das funções de nossa frota.
EQUIPE CAMPEÃ
Dispomos de um time de profissionais treinados e capacitados para realização dos trabalhos aqui na GOTA DE CRISTAL. Nossos colaboradores são facilmente identificados, pois apresentam-se devidamente uniformizados. Para superarmos um trânsito cada vez mais caótico, investimos em tecnologia de última geração, tanto no que tange a softwares internos, como também em telecomunicações. Pensando na segurança de nossos colaboradores, equipamentos e do produto, nossos veículos possuem um sistema de monitoramento via satélite.
DO COMEÇO AO FIM
Desde a extração, armazenamento, até o transporte e a entrega de nossa água potável, acompanhamos todos os processos com rígidos padrões de qualidade. Dessa maneira garantimos no Brasil um produto disponível apenas em países de primeiro mundo. Não medimos esforços para alcançar a excelência de nosso produto. Nossos clientes merecem o melhor. Possuímos bases em: Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá, Santo Amaro, Osasco, Vila Siqueira, Limão, Belenzinho, Taboão, Itaguá, São Miguel Paulista, Embu, Itaquaquecetuba e Cotia. Atendemos à várias cidades no estado de São Paulo, inclusive no litoral.
POLÍTICA DE QUALIDADE
Com matriz no município de Diadema/SP e atuação predominantemente na região da Grande São Paulo, as empresas Pingo de Cristal e Gota de Cristal especializadas em captação, armazenamento, comercialização e transporte de água potável, por meio da Alta Direção assumem o compromisso de:
- Prezar pela satisfação dos clientes e pela saúde dos consumidores da água potável por meio de processos padronizados e atendimento a legislação sanitária;
- Apoiar a capacitação dos colaboradores para atender de forma satisfatória os objetivos da organização, assim como as necessidades e expectativas dos clientes;
- Manter uma parceria constante com os fornecedores de produtos e serviços críticos;
- Atender aos requisitos legais e outros requisitos pertinentes ao seu ramo de atuaçao;
- Garantir a melhoria contínua de seu sistema de gestão de qualidade.